牙醫管家分機連接不上主機，找不到服務器

1、請先檢查牙醫管家主機電腦是否有正常開啟。

2、電腦開啟后牙醫管家服務器是否有正常打開。

3、若主機服務器運行正常，請檢查分機IP和主機IP是否在同一局域網內，相互能否ping通。

1.鍵盤“win”鍵+R鍵 ——調出【運行】

2.輸入：  ping -t 分機或主機的IP地址，注意中間有空格

3.等待CMD運行3分鐘

4.查看反饋信息是否提示鏈接超時

出現此圖的【時間ms】表示能ping通

4、如果能ping通，說明在一個局域網里，查詢主機IP地址手動填寫到分機手動錄入

如果不能ping通，說明兩臺電腦不在同一個局域網里 屬于網絡環境問題 與牙醫管家軟件無關，兩臺電腦不能互相訪問，請聯系網絡人員調試您診所內部局域網環境。

在主機電腦右下角任務欄有個綠色的服務端圖標，鼠標右鍵點擊服務端圖標--設置，在彈出窗口可以看到IP地址和服務端口
到分機提示連接不上服務器的地方手動錄入

另：建議把牙醫管家主機IP設置成固定IP。