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    收藏  |   舉報 2018-08-30 14:41   關注:70   回答:1

    牙醫管家分機連接不上主機,找不到服務器

    已解決 懸賞分:10 - 解決時間 2019-07-27 01:35
      支持(0)  |   反對(0)  |   舉報 2019-07-27 01:24

    1、請先檢查牙醫管家主機電腦是否有正常開啟。

    2、電腦開啟后牙醫管家服務器是否有正常打開。

    3、若主機服務器運行正常,請檢查分機IP和主機IP是否在同一局域網內,相互能否ping通。

    1.鍵盤“win”鍵+R鍵 ——調出【運行】

    2.輸入:  ping -t 分機或主機的IP地址,注意中間有空格

    牙醫管家口腔軟件檢查分機IP和主機IP是否在同一局域網內

    3.等待CMD運行3分鐘

    4.查看反饋信息是否提示鏈接超時

    牙醫管家口腔軟件查看反饋信息是否提示鏈接超時

    出現此圖的【時間ms】表示能ping通

    4、如果能ping通,說明在一個局域網里,查詢主機IP地址手動填寫到分機手動錄入

    如果不能ping通,說明兩臺電腦不在同一個局域網里 屬于網絡環境問題 與牙醫管家軟件無關,兩臺電腦不能互相訪問,請聯系網絡人員調試您診所內部局域網環境。

    牙醫管家口腔軟件牙醫管家設置

    在主機電腦右下角任務欄有個綠色的服務端圖標,鼠標右鍵點擊服務端圖標--設置,在彈出窗口可以看到IP地址和服務端口
    到分機提示連接不上服務器的地方手動錄入

    牙醫管家口腔軟件IP地址和服務端口進行端口設置

    另:建議把牙醫管家主機IP設置成固定IP。

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